Abogada de Accidentes en Transporte Público en Zaragoza

Un frenazo brusco del autobús, una caída al bajar del tranvía, un choque del taxi en el que ibas. Como pasajero no tuviste ninguna culpa y tienes derecho a una indemnización completa. En estos casos pueden intervenir varios seguros a la vez, y yo me encargo de que cada uno pague lo que le toca.

Ibas de pie, agarrado a la barra, cuando el conductor frenó de golpe. Saliste despedido contra el asiento de delante y notaste un crujido en el hombro. El conductor preguntó si estabas bien, siguió la ruta, y tú te quedaste con el dolor y sin saber qué hacer.

Como pasajero puedes tener derecho a reclamar al seguro del vehículo, al Seguro Obligatorio de Viajeros y, si hubo otro vehículo implicado, a su aseguradora. Cada uno con sus condiciones y sus plazos. Coordinarlos bien es lo que marca la diferencia en lo que cobras.

Conserva el billete, la tarjeta de transporte o cualquier justificante del viaje.

Gratis · Sin compromiso · Respuesta en menos de 24 h

Autobús urbano, interurbano o de largo recorrido

El autobús es un vehículo a motor, así que responde su seguro obligatorio de automóvil, con el baremo de tráfico, aunque no haya habido choque: un frenazo brusco o un acelerón que te hace caer dentro del autobús también es un hecho de la circulación. Si otro vehículo provocó el accidente, se puede reclamar también a su aseguradora. Además, por ser transporte público colectivo, entra en juego el Seguro Obligatorio de Viajeros.

Tranvía y tren

El tranvía y el tren circulan por vías propias y no se consideran vehículos a motor a efectos del seguro obligatorio de automóviles. Por eso la reclamación se dirige contra la empresa operadora y su seguro de responsabilidad civil, además del Seguro Obligatorio de Viajeros. Si el accidente lo causó un coche que invadió la vía del tranvía, responde también la aseguradora de ese coche.

Taxi y VTC

Como pasajero de un taxi o de un VTC eres un tercero a efectos del seguro: te indemniza el seguro obligatorio del vehículo en el que ibas o el del vehículo responsable del accidente, con el baremo de tráfico.

El Seguro Obligatorio de Viajeros

Es un seguro de accidentes que cubre a los viajeros del transporte público colectivo desde que entran en el vehículo hasta que salen de él. Paga cantidades fijas según unas tablas propias y es compatible con la indemnización de responsabilidad civil. Muchas personas cobran una y no reclaman la otra.

1. Avisa al conductor y pide que quede constancia del incidente. En autobús y tranvía, la empresa elabora un parte interno.
2. Guarda el billete, la tarjeta de transporte o el justificante del viaje: acredita que ibas como pasajero, a qué hora y en qué línea.
3. Anota los datos de testigos y, si hay cámaras en el vehículo, pide por escrito que conserven las grabaciones.
4. Acude a urgencias el mismo día y explica cómo ocurrió.
5. No firmes nada con la empresa ni con su aseguradora sin revisar antes qué te corresponde.

1. Evaluación inicial gratuita: analizamos cómo ocurrió, en qué transporte y qué seguros intervienen.
2. Recopilación de pruebas: justificante del viaje, informes médicos, testigos, grabaciones y partes de la empresa.
3. Valoración de la indemnización: calculo con el baremo todo lo que te corresponde y lo que debe pagar cada seguro.
4. Negociación con las aseguradoras: para que ninguna minimice tus derechos ni se quede una partida sin reclamar.

1. Estrategia procesal: decido contra quién demandar y en qué vía, según el transporte y los seguros implicados.
2. Representación en juicio: defiendo tus derechos con todas las pruebas y los informes necesarios.
3. Información constante: te mantengo al día de cada avance para que sepas siempre en qué punto está tu caso.